О гостинице

При бронировании по невозвратным тарифам: обращаем Ваше внимание на то, что тариф невозвратный и предоплатный, при отмене бронирования стоимость не возвращается. Отель оставляет за собой право списать с вашей банковской карты полную стоимость за проживание в любое время после совершения бронирования.

При бронировании по оптимальным тарифам: обращаем Ваше внимание на то, что для совершения и гарантии бронирования потребуется внесение данных банковской карты (оплата не списывается. Вы оплачиваете при заезде).

Допускается проживание детей любого возраста. При размещении ребёнка (возраста от 0 до 3 лет) на детской кроватке проживание ему предоставляется бесплатно.
При размещении ребёнка старшего возраста (от 4 лет и старше) или взрослого на дополнительной кровати взимается плата 750 рублей с человека за ночь, не включая завтрак.

Проживание с питомцами (кошка/собака) допускается по согласованию со службой приёма и размещения. За каждого питомца берётся дополнительная плата – 2 000 рублей за ночь. При заезде вносится страховой депозит в размере 5 000 рублей, который возвращается при выезде, если номеру не был причинён ущерб.

Ранний заезд: Время заезда в 14:00. В случае необходимости раннего заезда гостя до 14:00, при заезде с 8:00 до 14:00 часов размер доплаты составляет 50% от стоимости проживания за ночь в забронированном номере. При заезде до 8:00 часов оплата взимается за полную ночь, и бронирование оформляется с предыдущего дня. Ранний заезд оплачивается заранее для гарантии.

Поздний выезд: Время выезда в 12:00. В случае необходимости позднего выезда до 18:00, дополнительно оплачивается 50% от стоимости проживания за ночь в забронированном номере. При выезде после 18:00 часов, размер доплаты составляет 100% стоимость проживания в забронированном номере за одну ночь.

Возможность раннего заезда/позднего выезда не гарантирована и должна быть предварительно подтверждена.

Уважаемые Гости, обращаем Ваше внимание на то, что парковочное место предоставляется по запросу. Без предварительного подтверждения парковочное место предоставляется при его наличии.

Парковка у нас подземная и общая с торговым центром. Она находится с противоположного торца ТЦ, и она не имеет прямой доступ в наш отель, только через улицу.

Для удобства мы предлагаем Вам сначала подъехать к шлагбауму отеля, который находится со стороны 3-го проезда Марьиной Рощи (оставив машину примерно на 5 минут перед шлагбаумом), подойти на ресепшн и получить магнитный ключ на парковку. С этим ключом гостю предоставляется бесплатная парковка и круглосуточный доступ на неё. Так же, гостю нужно будет оставить депозит за магнитный ключ в размере 1000 рублей. При выезде магнитный ключ нужно обязательно вернуть на ресепшн, а депозит возвращается гостю.

Или Вы можете сразу заехать на подземную парковку, получив магнитный ключ от парковочного терминала (первый час бесплатно, далее - 100 руб./час) и после заселения с нашим ключом заново запарковать машину (для этого, к сожалению, нужно будет выезжать по магнитному ключу ТЦ и заезжать уже по нашему).

Обращаем Ваше внимание, что если Вы приложили парковочный ключ отеля и из терминала вылезла парковочная карта ТЦ, её нужно вернуть обратно в терминал и приложить ещё раз нашу карту.

По всем вопросам Вы можете так же обратиться по телефону +7 495 600 36 06 или на электронную почту info@raikinplazahotel.ru

Благодарим за понимание! :)